Les Experts Access - Assistance Access

Nantes - Pays de Loire
Bordeaux - Aquitaine
Paris- Région parisienner 2009

MAJ 03 février 2009

Coordonnées
Les Experts
5 rue du Point du Jour
44470 - Thouaré / Loire
Tel 09.54.46.1.2.3.4
Pb 06.33.98.05.14
email

MAJ 08/06/2010

Il est rageant de voir ses états sortir avec des pages intermédiaires blanches ! Rester bloqué(e) sur une requête qui se refuse obstinément à fournir les résultats demandés peut assez vite devenir insupportable ! S'apercevoir à la fin du développement que le modèle de données n'est pas bien construit peut conduire à une crise de jurons !

Assister : Accompagner pour apporter une aide, secourir .

C'est pour cette raison que nous vous proposons nos formules d'

assistance téléphonique

assistance internet

assistance sur site

Assistance informatique Nantes Bordeaux Paris

Pour que l'utilisation de Microsoft Access ne soit qu'un plaisir !

Assistance Access Nantes Bordeaux Paris - Pays de Loire Bretagne Aquitaine R. parisienne

La puissance de Microsoft Access et nous

Experts access - Assistance sur Nantes Bordeaux et Paris

Le plus célèbre logiciel de gestion de bases de données est une vraie mine d'outils aussi bien en utilsation classique qu'en développement avec (sous la version 2000 par exemple) :

- 8 barres de menus et 66 commandes
- 24 barres d'outils différentes
- 211 fonctions de calcul ....

et ne parlons pas ici des possibilités qu'offrent les simples macros et le langage de programmation VBA !

Service d'assistance sur Nantes Bordeaux Paris

Nécessairement, il arrive à chacun d'entre nous :

que la construction d'une requête soit visiblement plus compliquée que prévu
ou plus grave que certains résultats obtenus soient hors de toute logique
que certains états ne soient totalement illisibles faute de regroupements
que certains formulaires et sous-formulaires ne soient correctement ombriqués
voire que la résolution d'un problème ne se révèle trop ardue ou ne se heurte aux limites de conception de l'utilisateur !

C'est pour tous ces cas que nous avons mis en place un service d'assistance et de conseil.

Le service d'assistance

Des formules pour tous les problèmes

Assistance téléphonique Niveau 1 Par l'achat d'un Carnet de Bons, vous avez accès à notre centre d'assistance. Suite à votre demande d'intervention par email un conseiller spécialiste de Microsoft Access vous rappelle et vous dépanne dans des délais définis par contrat. Le niveau 1 de l'assistance téléphoniqe ne permet pas l'envoi de documents de travail. Mais il permet de bénéficier de conseils, d'astuces visant à remédier à un problème de faible gravité. Contactez nous par email ou au 09.54.46.1.2.3.4
Niveau 2 Le niveau 2 se distingue du précédent par l'envoi du (des) document(s) posant problème. Cette méthode permet ainsi à un conseiller d'analyser le classeur avant de vous rappeler pour vous fournir la solution du problème. Le niveau 2 de l'assistance est la solution idéale pour la suppression de vos points de blocage sous Access. Par le travail préparatoire du conseiller, les informations et conseils fournis sont mieux ciblés et donc plus efficaces. La solution idéale pour éviter ces heures d'énervement ! Contactez nous par email ou au 09.54.46.1.2.3.4
Assistance Internet Le niveau 3 est la solution complète d'assistance par téléphone et par internet. Le conseiller travaille sur votre base Access et vous renvoie le document tel que vous l'avez souhaité. En complément il vous explique par téléphone les opérations effectuées. La voie royale de l'assistance téléphonique par l'assurance d'une solution efficace à votre difficulté avec ce logiciel vedette. Comparez le prix de cette solution avec celui du temps que vous avez perdu en vaines recherches et vous noterez qu'elle est aussi très économique. Contactez nous par email ou au 09.54.46.1.2.3.4
Assistance sur site Dans certaines conditions, il n'est pas possible de résoudre votre difficulté par téléphone ou par internet. Pour des raisons - de volumétrie de la base de données - de confidentialité, - d'autorisations internes à l'entreprise - de complexité du document à travailler - du nombre de personnes travaillant sur ces données le déplacement d'un technicien reste la seule solution rapide et efficace. L'assistance sur site vous offre une solution rapide et remarquablement efficace de dépannage. Facturée au déplacement ou au carnet de bons elle vous offre l'opportunité de ne plus être seuls sur vos travaux Access. Contactez nous par email ou au 09.54.46.1.2.3.4

La zone géographique

Formation Nantes, Bretagne Pays de Loire

Pour être totalement efficace,
nous avons privilégié :
- la proximité
- la disponibilité

nous assurons les dépannages sur site

- dans votre entreprise

- et du lundi au vendredi.

Nous couvrons les secteurs :

- Bretagne

- Pays de Loire

- Paris et région parisienne

Pour les autres déplacements, consultez-nous !

Formation sur site Nantes Bordeaux Paris

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Assistance sur site

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